Politique de Confidentialité

Ce qui est couvert par cette Politique

SERVO-ROBOT s’engage à respecter votre droit à la vie privée. Cette Politique de confidentialité explique comment nous pouvons utiliser ou divulguer les renseignements que nous obtenons de votre part ou à votre sujet par le biais de ou en relation avec votre utilisation de notre site Web. Aux fins de la présente Politique de confidentialité, le terme « site Web » ou « sites Web » désigne toutes les pages Web trouvées sur ou associées aux URL suivantes :

servorobot.com
servo-robot.com
servorobot.ca
servorobot.cn
servorobot.com.cn
wiki-scan.com
servorobot.sharepoint.com

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations.

Comment nous recueillons les renseignements personnels

SERVO-ROBOT fournit une grande variété de contenus, de services et de médias sur son site Web ou par l’entremise de celui-ci. Les utilisateurs peuvent s’abonner aux bulletins d’informations électroniques, demander des brochures, des services et des pièces de rechange, se renseigner sur les sessions de formation et postuler à des offres d’emploi. SERVO-ROBOT peut vous demander de fournir volontairement des renseignements personnels que nous utilisons pour simplifier toutes ces fonctions. Dans certains cas, SERVO-ROBOT peut recevoir vos renseignements personnels par des tiers, par le biais de recruteurs ou de services de placement.

Quels sont les renseignements personnels recueillis

Les renseignements personnels peuvent inclure votre nom et vos coordonnées, tels que le nom de votre société, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre nom d’utilisateur ou identifiant, votre mot de passe ou votre adresse courriel. Les renseignements personnels comprennent également tous les textes écrits ou communications, notes ou demandes de renseignements que vous fournissez sur notre site Web ou par courrier électronique, directement ou indirectement avec SERVO-ROBOT. Pour les candidats à un poste, les renseignements personnels peuvent également inclure des renseignements vous concernant, notamment des renseignements sur votre curriculum vitae (CV), lettre de motivation, ou toute autre correspondance ou soumission mise à la disposition de SERVO-ROBOT.

Comment nous utilisons vos renseignements personnels

SERVO-ROBOT utilise (ou « traite ») des renseignements personnels pour répondre à des requêtes ou à des demandes, remplir des commandes, planifier une visite de service ou une formation, et pour évaluer les candidats par rapport aux besoins actuels en matière de postes ouverts et de placements.

Vous consentez à ces processus lorsque vous fournissez vos renseignements personnels ou en postulant à des offres d’emploi particulières chez SERVO-ROBOT. Vous pouvez mettre à jour vos renseignements personnels ou vous désabonner de certaines communications et correspondances de notre part, à tout moment, en envoyant un courrier électronique à l’adresse info@servorobot.com. Les candidats peuvent également mettre à jour leurs renseignements personnels ou se « retirer » de l’évaluation à tout moment en envoyant un courrier électronique à info@servorobot.com.

La conservation de vos renseignements personnels

SERVO-ROBOT conservera vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour respecter les processus ainsi que pour se conformer à toute obligation en vertu de la loi.

Droits des propriétaires des données concernant leurs renseignements personnels

Lorsque la loi applicable l’exige (et sous réserve d’exceptions), vous pourriez avoir le droit de demander à SERVO-ROBOT de vous fournir vos renseignements personnels ou de supprimer les renseignements personnels vous concernant et que nous détenons. Vous pourriez également avoir le droit de restreindre ou de vous opposer à l’utilisation ou au traitement de vos renseignements personnels. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant par courrier électronique à l’adresse info@servorobot.com.

Divulgation et accès aux renseignements personnels

SERVO-ROBOT considère que votre utilisation de notre site Web est privée. Cependant, SERVO-ROBOT peut accéder à ou divulguer les renseignements vous concernant et/ou le contenu de vos communications avec nous, afin de : (1) se conformer à la loi ou au processus judiciaire sur SERVO-ROBOT; (2) appliquer et enquêter sur les violations potentielles de nos conditions d’utilisation, y compris l’utilisation de ce Site pour participer à, ou faciliter, des activités qui enfreignent la loi; ou (3) protéger les droits, les biens ou la sécurité des employés ou des clients de SERVO-ROBOT ou du public. De temps à autre, SERVO-ROBOT peut également divulguer des renseignements à des partenaires commerciaux sélectionnés ou à des tiers proposant des produits ou des services pouvant vous intéresser, à condition que ces tiers acceptent de se conformer aux dispositions de la présente Politique de confidentialité quant à l’utilisation de vos renseignements personnels. Vous consentez à l’accès et aux divulgations décrits dans cette section.

Transfert de données personnelles à l’extérieur du Canada

SERVO-ROBOT a son siège social à Saint-Bruno-de-Montarville, Québec, Canada. Les renseignements personnels que vous nous fournissez via notre site Web peuvent être transférés à des pays à l’extérieur du Canada, par exemple, si l’un de nos serveurs est situé à l’extérieur du Canada ou si l’un de nos fournisseurs de services est situé dans un pays à l’extérieur du Canada. Il est possible que ces pays n’aient aucune loi sur la protection de données similaires à celles du Canada. Si nous transférons vos renseignements personnels à l’extérieur du Canada, nous prendrons des mesures pour que votre droit à la vie privée continue d’être protégé dans ces pays destinataires. De plus, si vous utilisez nos services lorsque vous êtes à l’extérieur du Canada, vos renseignements peuvent être transférés à l’extérieur du Canada afin de vous fournir ces services. Nous pouvons utiliser des tiers pour remplir nos obligations en vertu de cette Politique.

Comment nous recueillons les renseignements non personnels

SERVO-ROBOT peut obtenir des renseignements non personnels grâce à votre utilisation de notre site Web et à l’utilisation d’outils de collecte de renseignements fréquemment utilisés. Ces outils peuvent inclure des « cookies » qui sont des renseignements partagés entre votre navigateur Web et un site Web. Les renseignements non personnels peuvent inclure des renseignements sur le navigateur que vous utilisez pour accéder au Site, le système d’exploitation que vous utilisez, les éléments sur lesquels vous avez cliqués sur la page Web applicable, la durée de consultation d’une page particulière et des renseignements sur le site Web que vous avez consultés immédiatement avant d’avoir accédé à notre site Web. SERVO-ROBOT peut regrouper vos renseignements non personnels avec les renseignements non personnels d’autres utilisateurs du site Web de SERVO-ROBOT ou d’autres renseignements non personnels recueillis hors ligne. SERVO-ROBOT peut également recueillir des renseignements anonymes et agrégés, tels que le trafic général sur notre site Web, afin d’aider à maintenir la fluidité et le contenu du Site. Tous les renseignements non personnels peuvent être utilisés pour appuyer les activités commerciales, de marketing et de service à la clientèle de SERVO-ROBOT, ou pour toute autre raison.

L’utilisation des cookies

L’utilisation de cookies permet à l’utilisateur d’avoir une expérience plus rapide et plus facile. Un cookie ne peut pas lire les données du disque dur de votre ordinateur. Pour plus d’informations sur les cookies, veuillez-vous référer à www.aboutcookies.org.

Il existe différents types de cookies avec différentes fonctions :

Cookies de session ou témoin volatile

Ceux-ci ne sont stockés sur votre ordinateur que pendant votre session Web. Ils sont automatiquement supprimés lorsque le navigateur est fermé. Ils stockent généralement un identifiant de session anonyme vous permettant de naviguer sur un site Web sans avoir à vous connecter à chaque page. Ils ne recueillent aucun renseignement de votre ordinateur.

Cookies ou témoins persistants

Un cookie persistant est un cookie stocké sous forme de fichier sur votre ordinateur. Il reste présent lorsque vous fermez votre navigateur Web. Le cookie peut être lu par le site Web qui l’a créé lorsque vous visitez à nouveau ce site.

Cookies internes

Le rôle de ce type de cookie est de conserver vos préférences pour un site Web particulier pour l’entité propriétaire de ce site Web. Ils sont stockés et envoyés entre les serveurs de SERVO-ROBOT et le disque dur de votre ordinateur. Ils ne sont utilisés que pour la personnalisation telle que définie par vous. Ces cookies peuvent être des cookies de session ou persistants.

Cookies de tierce partie

Le rôle de ce type de cookie est de conserver votre interaction avec un site Web particulier pour une entité qui n’est pas propriétaire de ce site. Ils sont stockés et envoyés entre le serveur tiers et le disque dur de votre ordinateur. Ces cookies sont généralement des cookies persistants.

Nous utilisons généralement les cookies comme suit:

Fonctions

Certains cookies permettent à nos Sites de se souvenir des choix que vous avez faits (tels que votre nom d’utilisateur, votre langue ou la région où vous vous trouvez) et de fournir des fonctions améliorées. Par exemple, un Site peut mémoriser vos données de connexion afin que vous n’ayez pas à vous connecter à plusieurs reprises à votre compte lorsque vous utilisez un appareil particulier pour accéder à nos Sites. Ces cookies peuvent également être utilisés pour mémoriser les modifications que vous avez apportées à la taille du texte, à la police et à d’autres composantes de pages Web que vous pouvez personnaliser. Ils peuvent également être utilisés pour fournir les services que vous avez demandés, tels que visionner une vidéo ou commenter un article. Les renseignements recueillis par ces cookies sont généralement anonymisés. Ils ne recueillent aucun renseignement à votre sujet susceptible d’être utilisé à des fins publicitaires ni pour se souvenir de l’endroit où vous êtes allé sur Internet.

Performance

Certains cookies recueillent des renseignements sur la manière dont les visiteurs utilisent un Site, par exemple, quelles pages sont les plus souvent consultées et si des messages d’erreur sont générés sur les pages Web. Ils nous permettent également d’enregistrer et de compter le nombre de visiteurs sur un Site, ce qui nous permet de voir comment les visiteurs utilisent un Site afin d’améliorer le fonctionnement de ce dernier. Les renseignements recueillis par ces cookies sont normalement anonymes et sont utilisés pour améliorer le fonctionnement de nos Sites. Cependant, certains de ces cookies peuvent inclure des renseignements personnels. Veuillez consulter la documentation se trouvant sous la rubrique « Aide » de votre navigateur Web ou visitez le site www.aboutcookies.org pour obtenir plus d’information sur la manière d’activer et de désactiver les cookies sur votre navigateur.

Marketing

Ces cookies sont utilisés pour fournir un contenu sur un Site et sur des sites tiers adapté à vos intérêts, en fonction de la manière dont vous interagissez avec nos publicités ou notre contenu.

L’utilisation de balises Web

D’autres outils pouvant être utilisés incluent les « balises Web », qui sont des images électroniques claires pouvant reconnaître certains types de renseignements sur votre ordinateur, tels que les cookies, lorsque vous consultez notre site Web lié à la balise Web et une description du site Web liée à la balise Web. SERVO-ROBOT peut utiliser des balises Web pour exploiter et améliorer notre site Web et nos communications par courrier électronique. Les balises Web peuvent être utilisées seules ou conjointement avec des cookies pour compiler des renseignements sur l’utilisation de notre site Web par les utilisateurs et sur les interactions avec les courriers électroniques. SERVO-ROBOT peut utiliser des renseignements provenant de balises Web en combinaison avec d’autres données que nous détenons sur nos clients afin de vous fournir des renseignements sur SERVO-ROBOT et nos services. SERVO-ROBOT peut effectuer cet examen de manière anonyme.

L’utilisation de Google Analytics

SERVO-ROBOT peut utiliser Google Analytics, un service d’analyse Web fourni par Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des cookies pour aider les sites Web à analyser comment les utilisateurs utilisent le Site. Les renseignements générés par le cookie concernant votre utilisation de notre site Web (y compris votre adresse IP) seront transmis à et stockés par Google sur des serveurs situés aux États-Unis. Google utilisera ces renseignements pour évaluer votre utilisation du site Web applicable, établir des rapports sur l’activité du site Web et fournir d’autres services liés à l’activité du site Web et à l’utilisation d’Internet pour SERVO-ROBOT. Google peut également transférer ces renseignements à des tiers dans la mesure où la loi l’exige ou lorsque ces tiers traitent les renseignements pour le compte de Google. Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés sur votre navigateur. Toutefois, veuillez noter que si vous le faites, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site Web. En utilisant notre site Web, vous consentez expressément au traitement de vos données nominatives par Google, de la manière et aux fins décrites ci-dessus.

Liens vers d’autres sites Web

Notre site Web peut contenir des liens tiers permettant d’accéder à d’autres sites Web qui ne sont pas entretenus par SERVO-ROBOT ou ses sociétés affiliées. Si vous cliquez sur ces liens tiers, vous serez dirigé de notre site Web vers un autre site Web externe sur lequel SERVO-ROBOT n’a aucun contrôle et n’assume aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité, aux pratiques ou aux services. Votre utilisation d’un site Web externe n’est pas régie par cette Politique de confidentialité.

La confidentialité des enfants

SERVO-ROBOT ne sollicite, ne recueille et ne conserve pas sciemment des renseignements sur des personnes âgées de moins de quatorze (14) ans. Si nous apprenons que nous avons obtenu des renseignements personnels sur un enfant de moins de quatorze (14) ans, nous prendrons les mesures pour supprimer ces renseignements dès que possible.

Comment nous sécurisons vos renseignements

Afin d’empêcher tout accès non autorisé à vos renseignements personnels, de maintenir l’exactitude des données et en garantir une bonne utilisation, SERVO-ROBOT a mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion ainsi que des logiciels de sécurité de cryptage et de transaction permettant de protéger et de sécuriser les renseignements que SERVO-ROBOT obtient sur ce Site. Cependant, aucune mesure de protection, ou procédure ou logiciel de sécurité n’est totalement efficace, et nous ne garantissons pas la sécurité absolue des renseignements fournis à SERVO-ROBOT via l’utilisation de notre site Web.

Révision de la Politique

SERVO-ROBOT se réserve le droit de réviser cette Politique de confidentialité de temps à autre, à notre discrétion. Si SERVO-ROBOT apporte des modifications, SERVO-ROBOT publiera la version révisée de la Politique de confidentialité sur le site Web. Elle entrera en vigueur dès sa publication. Il est de votre responsabilité de revoir périodiquement cette Politique de confidentialité.

Dernière mise à jour : Mars 28, 2024

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