Chers clients et partenaires du GROUPE SERVO-ROBOT,

Nous vous informons qu’en raison des mesures sans précédent que nous devons adopter pour protéger nos employés et nos clients ainsi que pour limiter la propagation de la COVID-19 dans notre pays, nous sommes dans l’obligation de réduire temporairement et partiellement l’activité de notre siège social à Saint-Bruno-de-Montarville, Québec, Canada.

Nous faisons de notre mieux pour minimiser les effets de cette décision sur nos clients et partenaires; cependant, les livraisons de nos commandes en cours doivent être interrompues et notre calendrier de production sera également affecté.
Néanmoins, les filiales de SERVO-ROBOT au Japon, en Chine et en Allemagne restent opérationnelles, de même que nos équipes d’ingénierie et de services technique et commercial en Amérique du Nord (Canada, États-Unis et Mexique). Ces équipes travaillent à distance et sont à votre disposition pour toute assistance commerciale et technique.

Nous vous tiendrons au courant de l’évolution de la situation. Veuillez continuer à nous envoyer vos demandes et vos commandes d’achats afin que nous puissions les traiter en priorité dès que nos activités de production pourront être redémarrées.

Nous sommes désolés de cette situation et mettons tout en œuvre pour en réduire les conséquences.

Nous sommes conscients que vous devez aussi faire face à une situation similaire et vous remercions de votre compréhension. Nous vous tiendrons à nouveau informés prochainement. Soyez prudents.

Je vous remercie beaucoup.

Sincèrement,

Jean-Paul Boillot, Ing., M. Sc., IWE
Président et chef de la direction
GROUPE SERVO-ROBOT

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